ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ НАСТАВНИЧЕСТВА
г. Санкт-Петербург
Настоящий документ является публичной офертой Межаковой Олесии Викторовны (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия договора на оказание услуг наставничества.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой, адресованной неограниченному кругу лиц.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом оферты является оплата услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором. С момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя Договор считается заключённым.
1.3. Исполнитель вправе изменить условия настоящей оферты в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте http://olesiialaziss.tilda.ws.
2. СТОРОНЫ ДОГОВОРА
Исполнитель: Межакова Олесия Викторовна, ИНН 7848710884003521, адрес: 197341, г. Санкт-Петербург, Аллея Поликарпова, д. 5, кв. 310, эл. почта: olesiyalaziss@yandex.ru.
Заказчик: физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 1.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги наставничества (далее — Услуги), а Заказчик обязуется оплатить их в размере и порядке, установленном настоящим Договором.
3.2. Услуги наставничества включают:
— индивидуальные консультационные сессии (формат 1 на 1) в онлайн-формате посредством видеосвязи и/или мессенджеров;
— участие в групповых наставнических программах: разборы, практикумы, групповые встречи в онлайн-формате;
— текстовую поддержку Заказчика в мессенджерах в рамках оплаченного периода;
— предоставление материалов, методических рекомендаций и обратной связи по результатам работы.
3.3. Конкретный состав, объём и расписание Услуг согласовываются Сторонами индивидуально при оформлении заявки и могут уточняться в программе наставничества, направляемой Заказчику после оплаты.
3.4. Услуги оказываются дистанционно. Место нахождения Заказчика значения не имеет при наличии стабильного интернет-соединения.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг является фиксированной за период наставничества и указывается на сайте Исполнителя http://olesiialaziss.tilda.ws или в индивидуальном предложении, направляемом Заказчику.
4.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации в полном объёме до начала оказания Услуг, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме (в том числе посредством переписки в мессенджерах).
4.3. Исполнитель вправе предоставить возможность рассрочки оплаты. Условия рассрочки фиксируются в переписке Сторон и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт или электронный кошелёк Исполнителя.
4.5. Исполнитель выдаёт подтверждение оплаты по запросу Заказчика.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1. Исполнитель обязан:
— оказать Услуги в объёме и в сроки, согласованные Сторонами;
— проводить сессии и групповые встречи в ранее согласованное время;
— в случае переноса сессии по инициативе Исполнителя уведомить Заказчика не менее чем за 24 часа и предложить альтернативное время;
— сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в рамках оказания Услуг.
5.2. Исполнитель вправе:
— привлекать третьих лиц для оказания отдельных элементов Услуг (в части технической и информационной поддержки) без дополнительного согласования с Заказчиком;
— отказать в оказании Услуг или расторгнуть Договор в одностороннем порядке при нарушении Заказчиком условий настоящего Договора, а также при проявлении агрессии, некорректного поведения в адрес Исполнителя.
5.3. Заказчик обязан:
— своевременно оплатить Услуги в соответствии с разделом 4;
— являться на сессии в согласованное время; при необходимости переноса уведомлять Исполнителя не менее чем за 12 часов;
— выполнять практические задания и рекомендации Исполнителя для достижения результата;
— не записывать, не копировать и не распространять материалы, предоставленные Исполнителем, без его письменного согласия.
5.4. Заказчик вправе:
— получать обратную связь по своей деятельности в рамках согласованного формата;
— запрашивать у Исполнителя разъяснения по оказываемым Услугам.
6. РЕЗУЛЬТАТ УСЛУГ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Исполнитель оказывает консультационные и образовательные услуги в области наставничества. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных финансовых, коммерческих или иных результатов, поскольку они зависят от личных усилий, вовлечённости и действий самого Заказчика.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за результаты, если Заказчик не выполнял рекомендации и задания в ходе наставничества.
6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой фактически оплаченных Услуг.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг до начала их оказания. В этом случае Исполнитель возвращает уплаченную сумму в полном объёме в течение 10 рабочих дней.
7.2. После начала оказания Услуг возврат осуществляется пропорционально неоказанной части Услуг за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
7.3. Пропущенные Заказчиком сессии без предварительного уведомления (менее 12 часов) возврату не подлежат и не переносятся.
7.4. Заявление на возврат направляется на электронную почту: olesiyalaziss@yandex.ru.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию, ставшую известной в ходе исполнения настоящего Договора.
8.2. Заказчик даёт согласие на использование Исполнителем обезличенных результатов сотрудничества (кейсов, отзывов) в маркетинговых целях при условии, что личные данные Заказчика не раскрываются без его согласия.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оставляя заявку на сайте http://olesiialaziss.tilda.ws, Заказчик предоставляет согласие на обработку персональных данных (имя, адрес электронной почты, номер телефона) в целях исполнения настоящего Договора.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Исполнителя.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты (оплаты Услуг) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Исполнитель вправе отозвать оферту в любое время путём удаления её с сайта. Отзыв оферты не влечёт расторжения уже заключённых договоров.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Досудебный претензионный порядок является обязательным.
11.2. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента её получения.
11.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Межакова Олесия Викторовна ИНН: 7848710884003521 Адрес: 197341, г. Санкт-Петербург, Аллея Поликарпова, д. 5, кв. 310 Эл. почта: olesiyalaziss@yandex.ru Сайт: http://olesiialaziss.tilda.ws
Т